SPÉCIALISÉE MDPH

Ariane, votre compagnon administratif IA.
Elle s'occupe de votre dossier MDPH de A à Z.

Décrivez simplement votre situation. Ariane comprend vos besoins, rassemble les documents, remplit votre dossier, le vérifie et vous accompagne jusqu'à son dépôt.

Vous parlez. Ariane s'occupe du reste.

Ariane accompagne une famille et remplit automatiquement le dossier MDPH depuis un téléphone

Le contexte

Des démarches complexes. Des millions de citoyens à accompagner.

Constituer un dossier MDPH est souvent complexe : comprendre ses droits, réunir les bons justificatifs et compléter un dossier technique. Beaucoup de citoyens ont besoin d'un accompagnement simple, humain et disponible à tout moment.

0 M+

personnes disposent d'au moins un droit MDPH

0,00 M

demandes déposées en 2023

0,0 M

appels téléphoniques reçus chaque année

0,0 mois

de délai moyen de traitement

0

champs à compléter dans un dossier MDPH

Source : CNSA 2023

Pourquoi tant de personnes abandonnent ?

Les démarches MDPH sont exigeantes. Sans accompagnement, elles peuvent rapidement devenir un obstacle.

Un couple de personnes âgées penché, concentré, sur un document administratif

Vocabulaire administratif

Un langage administratif et médical souvent difficile à comprendre.

Expression du handicap

Décrire précisément sa situation et ses besoins est souvent complexe.

Besoin d'accompagnement

Beaucoup de personnes doivent être aidées par un proche ou un professionnel pour constituer leur dossier.

Fracture numérique

Les démarches en ligne restent difficiles pour une partie des citoyens.

Isolement

Certaines personnes sont éloignées des services ou ne savent pas vers qui se tourner.

Chaque année, des milliers de personnes retardent, abandonnent ou renoncent à leurs droits faute d'un accompagnement adapté.

Pourquoi Ariane est possible aujourd'hui.

Les dernières avancées de l'intelligence artificielle permettent enfin d'offrir un accompagnement administratif simple, fiable et accessible à tous.

Une IA qui comprend

Les modèles de langage comprennent désormais les démarches administratives complexes avec un niveau de fiabilité compatible avec un accompagnement des usagers.

Une conversation naturelle

Chaque citoyen peut parler ou écrire dans sa langue, comme avec une personne, sans apprendre à utiliser un logiciel.

Des documents compris automatiquement

Ariane analyse automatiquement les pièces justificatives, vérifie leur conformité et détecte les informations manquantes.

La solution

Rencontrez Ariane, votre compagnon administratif intelligent

Parlez naturellement avec Ariane. Elle connaît les démarches et les droits MDPH, vous explique chaque étape en langage clair, vous guide selon votre situation et prépare avec vous un dossier complet.

Ariane, votre compagnon administratif, dans l'application mobile
Toutes les languesVocal ou écritPhoto ou téléchargement de documentsDossier complété automatiquement

Parlez ou écrivez, dans votre langue

Échangez avec Ariane à l'oral ou par écrit, dans la langue qui vous convient. Elle comprend, reformule et vous répond simplement, sans vocabulaire administratif compliqué.

Photographiez ou téléchargez vos documents

Prenez simplement une photo de vos justificatifs ou téléchargez-les. Ariane les lit, extrait les informations utiles, détecte les éléments manquants et évite les ressaisies.

Connaît les démarches et les droits MDPH

Ariane s'appuie sur les règles et les procédures MDPH pour vous guider et attirer votre attention sur les droits qui pourraient être pertinents selon votre situation. La décision finale appartient toujours à la MDPH.

Votre dossier se construit pendant que vous échangez

Pendant que vous parlez ou écrivez avec Ariane, votre dossier se complète automatiquement. À la fin de la conversation, il est prêt à être relu, signé puis transmis à la MDPH.

Comment fonctionne ARIANE

Le parcours usager en 5 étapes

De zéro à un dossier complet — en moins de 15 minutes, depuis son téléphone, sans aide extérieure.

1

Accueil

L'usager ouvre ARIANE sur son téléphone. L'assistant se présente et explique le déroulé.

2

Dialogue

Questions simples en langage naturel. L'usager répond à son rythme, à l'oral ou à l'écrit.

3

Documents

Photo ou téléchargement de documents. ARIANE les lit, extrait les données, les intègre automatiquement.

4

Vérification

Récapitulatif complet présenté. L'usager valide ou corrige chaque champ avant confirmation.

5

Dossier prêt

Le CERFA est généré, complet, prêt à signer et soumettre à la MDPH. Aucun aller-retour.

✓ Dossier complet·Usager autonome·Agents déchargés·Accès aux droits garanti

L'application

ARIANE en action

De la connexion à la transmission du dossier : un parcours guidé, simple et accessible à tous.

Faites défiler pour découvrir Ariane en action

ARIANE — Connexion

Connexion

Reprendre son dossier ou se connecter

ARIANE — Assistant vocal

Assistant vocal

Dialogue en temps réel, avenant et efficace

ARIANE — Mode chat

Mode chat

Échange par texte, au choix

ARIANE — Réponses claires

Réponses claires

Explications pédagogiques pas à pas

ARIANE — Multilingue : anglais

Multilingue : anglais

Tous les accents, toutes les langues

ARIANE — Multilingue : espagnol

Multilingue : espagnol

Changement de langue instantané

ARIANE — Documents

Documents

Photo instantanée ou import galerie

ARIANE — Suivi du dossier

Suivi du dossier

Progression en direct, champ par champ

ARIANE — Vérification & Cerfa

Vérification & Cerfa

Champs modifiables, génération du PDF

ARIANE — Cerfa généré

Cerfa généré

Document officiel prêt à envoyer par email

Fonctionnalités clés

Une plateforme complète, pensée pour le service public

Une famille échange avec Ariane depuis un smartphone
Ariane, l'avatar de l'assistant, à l'écran

Assistant vocal temps réel

Conversation vocale naturelle en temps réel. Avatar animé. Détection des hésitations, reformulation automatique — Ariane parle toutes les langues.

OCR & analyse documentaire

Lecture automatique des pièces justificatives. Extraction et pré-remplissage instantanés. Traçabilité de chaque champ.

Génération du CERFA 15692*01

Le formulaire officiel MDPH est généré automatiquement, tous champs remplis, prêt à signer. Aucune ressaisie nécessaire.

Intelligence contextuelle

Détection des incohérences et des pièces manquantes. Adaptation au profil de l'usager. Vérification en temps réel.

Conformité & sécurité

Architecture conçue pour répondre aux exigences HDS, RGPD, RGAA et souveraineté numérique. Données stockées en France.

Intégration SI

API REST ouverte. Tableau de bord agent. Connexion aux SI MDPH existants. Transmission directe envisagée.

Pour les citoyens

Ce que ça change, pour vous

Un accompagnement qui s'adapte à chacun — jamais l'inverse.

Une femme en fauteuil roulant travaille sur son dossier, accompagnée par une proche

Un accès sans barrière

ARIANE s'exprime comme un conseiller humain. Pas de formulaire, pas de jargon. Personnes âgées, aidants, primo-demandeurs — accompagnés avec la même qualité.

Moins de 15 minutes

Un dossier MDPH complet peut être constitué en moins de 15 minutes depuis un téléphone. Plus d'heures de recherche ni d'allers-retours au guichet.

Une dignité préservée

L'usager n'a pas à demander à un proche de l'aider. ARIANE est disponible à tout moment, sans jugement, depuis chez soi.

Un dossier complet du premier coup

Fini les rejets pour vices de forme. ARIANE vérifie que chaque champ est rempli et chaque pièce présente avant de générer le formulaire final.

Pour les administrations

Ce que ça change, pour vos équipes

Un impact mesurable, sans bouleverser vos processus.

Des agents du service public réunis devant un ordinateur, souriants et sereins

Avant ARIANE

  • Appels entrants quotidiens pour guider le remplissage du CERFA
  • Dossiers retournés incomplets — re-traitement et délais supplémentaires
  • Temps agent mobilisé sur des tâches répétitives
  • Usagers perdus, frustrés, parfois découragés
  • Charge difficilement absorbable en période de pic

Avec ARIANE

  • ARIANE guide l'usager de A à Z — l'agent intervient uniquement si nécessaire
  • Les dossiers arrivent complets dès la première soumission
  • Temps agent recentré sur l'instruction et les décisions complexes
  • Usagers accompagnés, autonomes, satisfaits
  • Charge mieux répartie, service plus fluide

Un impact mesurable

Si ARIANE réduit même modestement les sollicitations administratives, les gains opérationnels sont immédiats. — Source : CNSA 2023

4,7 M appels téléphoniques / an

Moins d'appels — usagers guidés en autonomie

1,2 M visites physiques annuelles

Moins de déplacements — disponible depuis le domicile

4,7 mois de délai moyen

Moins de dossiers incomplets — vérification automatique

Accompagnement manuel au remplissage

Davantage de temps agent pour les situations complexes

Sécurité & conformité

La confiance, condition de l'adoption

La confiance est une condition indispensable à l'adoption de l'intelligence artificielle dans le service public.

Un smartphone affichant un cadenas de protection des données, posé sur un bureau lumineux

Hébergement Données de Santé

  • Architecture conçue pour respecter les exigences HDS applicables aux données de santé et de handicap
  • Hébergement certifié avant tout déploiement opérationnel
  • Chiffrement des données et authentification sécurisée

Protection des données (RGPD)

  • Minimisation des données collectées, durées de conservation définies
  • Traçabilité des traitements et limitation des accès
  • Analyse d'impact (AIPD) réalisée avant déploiement

Accessibilité numérique (RGAA)

  • Interface conçue dans le respect des critères RGAA
  • Cohérent avec la mission d'accompagnement MDPH
  • Accès garanti aux personnes en situation de handicap

Souveraineté numérique française

  • Toutes les données hébergées et traitées exclusivement en France
  • Aucun transfert de données hors du territoire français
  • Protection renforcée des données de santé et de handicap

Notre objectif : garantir aux institutions, aux agents et aux citoyens le plus haut niveau de confiance, de confidentialité et de souveraineté.

L'équipe fondatrice

Une expertise complémentaire au service de l'innovation publique

Haron Hasni

Haron Hasni

Co-fondateur · CEO & CTO

Entrepreneur, expert en technologies, données et intelligence artificielle depuis plus de 28 ans. Responsable de la vision produit, de l'architecture technologique et de la stratégie globale d'ARIANE.

Bernard Pujol

Bernard Pujol

Responsable Informatique & Support

Plus de 40 ans d'expérience en informatique. Spécialiste de l'architecture et de la cybersécurité. Responsable de l'infrastructure technique, de la sécurité des systèmes et du support d'ARIANE.

Jamila Haddou

Jamila Haddou

Co-fondatrice · Directrice Développement & Relations Institutionnelles

20 ans d'expertise dans la santé et le médico-social. Spécialiste en pédo-psychiatrie, diplômée d'État. Responsable du déploiement d'ARIANE auprès des acteurs médico-sociaux et des familles.

Othman Issad

Othman Issad

Co-fondateur · Directeur Financier

Entrepreneur et investisseur. Responsable de la stratégie financière, de la structuration du projet et des financements, et de la pérennité économique d'ARIANE.

Notre ambition commune : mettre l'intelligence artificielle au service de l'humain afin de simplifier l'accès aux droits et renforcer l'efficacité du service public.

Rejoignez les pionniers

Mesurons ensemble l'impact réel d'ARIANE

Nous sélectionnons 2 à 3 partenaires institutionnels pour un programme pilote de 2 mois, sur vos usagers et vos équipes.

2 mois

de pilote accompagné

0 €

de coût pendant le pilote

100 %

des résultats partagés

Vous êtes :

contact@ariane-intelligence.fr · ariane-intelligence.fr